phorentavex - Professionelle Finanzberatung Berlin

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist phorentavex, ansässig in der Crellestraße 29-30, 10827 Berlin, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@phorentavex.com oder telefonisch unter +4915778798058.

Unsere Datenschutzbeauftragte steht Ihnen für alle Belange rund um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Die Bearbeitung Ihrer Anfragen erfolgt in der Regel innerhalb von drei Werktagen nach Eingang.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Finanzplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform notwendig sind. Dazu gehören IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zeitpunkt des Zugriffs.

Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort
Profilinformationen: Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer
Finanzielle Daten: Kontoinformationen, Transaktionshistorie, Einkommensnachweise
Nutzungsdaten: Aktivitätsprotokolle, Präferenzen, Systeminteraktionen
Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback, Newsletter-Abonnements

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Je nach Zweck der Datenverarbeitung kommen verschiedene Rechtsgrundlagen zur Anwendung.

Rechtsgrundlage	Anwendungsbereich	Beschreibung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	Vertragserfüllung	Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	Einwilligung	Verarbeitung basierend auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO	Rechtliche Verpflichtung	Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	Berechtigte Interessen	Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für definierte Zwecke, die in direktem Zusammenhang mit unseren Finanzdienstleistungen stehen. Eine Zweckentfremdung findet nicht statt.

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos auf unserer Plattform
Durchführung und Abwicklung von Finanztransaktionen
Identitätsprüfung und Betrugsschutz gemäß regulatorischen Anforderungen
Kundenbetreuung und technischer Support
Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse des Nutzungsverhaltens
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Marketing und Information über neue Funktionen (nur mit Einwilligung)

5. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an externe Unternehmen zu Marketingzwecken.

Kategorien von Empfängern

Auftragsverarbeiter wie IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Cloud-Anbieter und Compliance-Partner erhalten nur die für ihre Tätigkeiten notwendigen Daten. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Regulierungsbehörden und Aufsichtsstellen bei gesetzlichen Meldepflichten
Strafverfolgungsbehörden bei berechtigten Anfragen
Finanzaufsicht und Geldwäscheprävention gemäß GwG
Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Support
Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen

6. Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann eine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erforderlich sein. Dies geschieht ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen für internationale Datenübertragungen.

Bei Übertragungen in Drittländer stellen wir durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse sicher, dass Ihre Daten den gleichen Schutzstandard genießen wie in der EU.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Datentyp	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Kontraktdaten	10 Jahre nach Vertragsende	HGB § 257, AO § 147
Transaktionsdaten	6 Jahre ab Jahresende	GwG § 8
Nutzungsanalysen	26 Monate	Berechtigtes Interesse
Support-Kommunikation	3 Jahre	Vertragserfüllung

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber phorentavex geltend machen. Die Bearbeitung Ihrer Anfragen erfolgt kostenfrei und binnen eines Monats.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis korrigiert
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in maschinenlesbarem Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen

Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Der Widerruf kann über Ihr Benutzerkonto oder per E-Mail erfolgen.

9. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen. Alle Systeme werden kontinuierlich überwacht und entsprechend dem Stand der Technik aktualisiert.

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner verwalten.

Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Analyse- und Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Eine Übersicht aller verwendeten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit und holen gegebenenfalls eine neue Einwilligung ein.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei phorentavex informiert zu bleiben.

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